La controversia de Twitter
La red social de microblogging se encuentra envuelta en la controversia. Usada por más de 140 millones de usuarios al mes y famosa por ser una fuente de información sin censuras, ahora se encuentra en medio de una serie de críticas al suspender la cuenta del periodista Guy Adams tras supuestamente violar las reglas de privacidad del sitio.
Adams protestaba la cobertura de los Juegos Olímpicos que realizaba el canal NBC en los Estados Unidos, por haberse transmitido de manera diferida. En sus tuits, reveló la dirección de correo electrónica del ejecutivo del canal televisivo Gary Zenkel.
La política de Twitter dicta que cualquier cuenta puede ser suspendida al momento de presentarse una queja de acoso, sin embargo las quejas de la gente radican en el hecho de que el aviso de estas acciones no provinieron de la NBC, sino de alguien que trabaja en Twitter, lo que después sería confirmado por el vicepresidente de comunicaciones de NBC Sports. El empleado de Twitter incluso proveyó instrucciones de cómo presentar la queja de manera directa.
Twitter hizo sociedad comercial con NBC para los juegos, incluso abriendo una oficina especial para el evento en Colorado. Muchos señalaron esta acción como un conjunto de intereses. El lunes 30, Twitter volvió a abrir la cuenta de Adams, tras la petición de NBC de reinstaurarla después que los medios criticaran duramente la acción. Las reglas de Twitter establecen claramente que no se puede compartir la información privada y confidencial, explícitamente agregando “correos no públicos y personales”. Adams demostró que la dirección de correo electrónico que mencionó en sus tuits, no era una personal, sino una que se podía encontrar fácilmente en Google. Twitter agrega que “Si la información fue previamente puesta o mostrada en cualquier otro lado en la Internet previo a estar en Twitter, no es una violación a esta política”.
Esta situación ha puesto en cuestión severamente la credibilidad de la plataforma y su postura como una fuente libre de información hecha por la gente y para la gente, y ha iniciado un debate al respecto en diversos medios alrededor del mundo.
